1. Eksik veya Yanıltıcı Bilgiler (Metadata) – [Madde 2.3.0 – 2.3.12]
Apple, uygulamaya ait tüm meta verilerin (isim, açıklama, ekran görüntüleri, anahtar kelimeler vb.) doğru, güncel ve kullanıcıyı yanıltmayan bilgiler içermesini ister.- 2.3.0: Metadata bilgileri doğru olmalıdır.
- 2.3.1: Yanıltıcı veya yanlış bilgi sunulması reddedilme sebebidir.
- 2.3.7: Ekran görüntüleri, uygulamanın gerçek görünümünü yansıtmalıdır.
Öneri: Açıklamalarda abartılı veya gerçeğe aykırı ifadelerden kaçınılmalıdır.
2. Gizlilik Politikası ve Veri Kullanımı – [Madde 5.1.1 – 5.1.2]
Kullanıcı verisi toplayan her uygulama, açık ve erişilebilir bir gizlilik politikasına sahip olmalıdır.- 5.1.1: Gizlilik politikası bağlantısı App Store Connect üzerinde belirtilmelidir.
- 5.1.2: Veri toplama işlemleri için kullanıcıdan açık izin alınmalıdır.
Sık hata: Gizlilik politikası bağlantısının eksik olması veya üçüncü taraf SDK’ların veri toplama detaylarının belirtilmemesi.
3. Hesap Silme Özelliğinin Eksikliği – [Madde 5.1.1(v)]
Apple, kullanıcıların hesap oluşturabildiği tüm uygulamalarda “Delete Account (Hesabı Sil)” seçeneğinin bulunmasını zorunlu kılmıştır.- 5.1.1(v):Kullanıcılar hesaplarını uygulama içinden kalıcı olarak silebilmelidir.
- “Sadece destek ekibine e-posta gönderin” gibi dolaylı yöntemler yeterli değildir.
Sık hata: Uygulamada üyelik sistemi bulunmasına rağmen hesap silme özelliğinin sunulmaması.
4. Uygulamanın Hatalı Çalışması veya Çökmesi – [Madde 2.1]
Uygulamanın test sürecinde hatasız çalışması beklenir.- 2.1: Uygulama çökerse veya temel işlevlerini yerine getirmezse reddedilir.
Öneri: Farklı iPhone/iPad modellerinde kapsamlı test yapılmalıdır.
5. Ödeme Kurallarına Aykırılıklar – [Madde 3.1.1 – 3.1.3]
Apple, dijital içerik satışlarının yalnızca kendi In-App Purchase sistemi üzerinden yapılmasına izin verir.- 3.1.1: Dijital içerik satışları için IAP kullanılması zorunludur.
- 3.1.3: Kullanıcıyı uygulama dışı ödeme yöntemlerine yönlendirmek yasaktır.
Sık hata: “Satın almak için web sitemizi ziyaret edin.” ifadesi kullanmak.
6. Kopya veya Şablon Uygulamalar – [Madde 4.3]
Apple, içerik veya işlevsellik açısından diğer uygulamalarla neredeyse aynı olan yazılımları reddeder.- 4.3: Yinelenen veya düşük özgünlüklü uygulamalar “spam” olarak değerlendirilir.
Öneri: Farklılaşan bir işlev veya tasarım detayı eklemek kabul oranını artırır.
7. Eksik İnceleme Bilgileri (Review Information) – [Madde 2.1 & 2.3.0]
Apple inceleme ekibinin uygulamayı test edebilmesi için gerekli bilgilere erişmesi gerekir.- 2.1: Gerekli kullanıcı bilgileri (demo hesabı, test adımları vb.) sağlanmalıdır.
- 2.3.0: İnceleme notları eksiksiz olmalıdır.
Sık hata: Test kullanıcı adı ve şifresini “Review Notes” kısmına eklememek.
8. Kullanıcı Arayüzü ve Deneyim Standartları – [Madde 4.2.3]
Apple, uygulamaların iOS Human Interface Guidelines’a uygun tasarlanmasını bekler.- 4.2.3: Görsel bütünlük, erişilebilirlik ve etkileşim kalitesi standartlara uygun olmalıdır.
Sık hata: Okunamayan metinler, küçük dokunma alanları veya dengesiz arayüz düzenleri.
9. Uygulama İşlevinin Yetersiz Olması – [Madde 4.2]
Apple, kullanıcıya anlamlı bir değer sunmayan veya yalnızca web sitesini görüntüleyen uygulamaları reddeder.- 4.2: Uygulama yeterli seviyede etkileşim ve işlevsellik sağlamalıdır.
Sık hata: Sadece web sayfasını açan “WebView” tabanlı uygulamalar.
10. Üçüncü Taraf Marka ve İsimlerin Yetkisiz Kullanımı (ChatGPT, OpenAI vb.) –
[Madde 5.2.1]
Apple, uygulama içinde veya metadata alanlarında başkasına ait marka, ürün adı veya ticari ibarelerin yetkisiz şekilde kullanılmasını yasaklar.“ChatGPT”, “OpenAI” gibi ifadeler tescilli markalar olduğu için, Apple bu kelimelerin uygulama adı, açıklaması, ekran görüntüleri veya uygulama içi metinlerde geçmesine hassasiyetle yaklaşır.
5.2.1: Uygulamalar, üçüncü taraf fikri mülkiyet haklarını ihlal edemez.
Bu kapsama; marka adları, ürün isimleri ve tescilli terimler de dahildir.
Apple açısından sorunlu örnekler:
- Uygulama adında veya açıklamasında “ChatGPT destekli”, “ChatGPT ile çalışan” gibi ifadeler
- Uygulama içinde “ChatGPT” adının doğrudan kullanılması
- ChatGPT logosu veya OpenAI’ye ait görsellerin izinsiz kullanımı
Öneri: Eğer OpenAI’nin resmi bir izni veya partnerliği yoksa:- “ChatGPT” yerine “AI”, “Yapay Zeka”, “Language Model”, “AI Assistant” gibi genel ifadeler tercih edilmelidir.
- Gerekliyse “This app is not affiliated with OpenAI or ChatGPT” gibi açık bir feragat (disclaimer) eklenmelidir (ancak bu her zaman reject’i engellemez).
Son düzenleme: